環(huán)衛(wèi)精細(xì)化管理方案：

一、 優(yōu)化作業(yè)流程，實(shí)行“晨掃日保動(dòng)清制”。為解決清掃不到位、保潔有空檔、清運(yùn)不及時(shí)等問(wèn)題，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量，探索并建立了一套科學(xué)、合理、規(guī)范的環(huán)衛(wèi)作業(yè)流程，即：“晨掃日保動(dòng)清制”。每天早晨對(duì)管理范圍內(nèi)的所有主次干道、小街巷、廣場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一清掃，實(shí)行白天無(wú)空檔保潔，垃圾動(dòng)態(tài)清運(yùn)，做到垃圾即產(chǎn)即清、零停留，始終保持街道干凈，無(wú)紙屑。

1、 晨掃日保動(dòng)清制：根據(jù)各區(qū)各路段情況，合理安排分配（早起全體環(huán)衛(wèi)工人對(duì)各個(gè)路段清掃一遍，留下值班人員巡回全程保潔；午后全體環(huán)衛(wèi)工人再次對(duì)各個(gè)路段清掃一遍，留下值班人員巡回全程保潔）。

2、 集中治理“出門扣”和清理衛(wèi)生死角：配備一輛垃圾收集車，治理垃圾出門扣，晚上每天7點(diǎn)——12點(diǎn)巡回清理路邊成堆垃圾。

二、 實(shí)行“洗街工作制”：每周固定洗街時(shí)間，對(duì)油污路面進(jìn)行集中清洗，突破環(huán)衛(wèi)工作傳統(tǒng)的清掃作業(yè)模式，變“掃”為“洗”，提高工作質(zhì)量，節(jié)省人力，凈化空氣。使城區(qū)面貌煥然一新，成為一道亮麗的風(fēng)景線。

三、 改革作業(yè)工具，推行新概念掃帚。借鑒外地同行先進(jìn)做法，對(duì)普通竹掃帚進(jìn)行改良，將廢舊編織袋拆分成絲狀，綁在掃帚竹枝的下半端，整個(gè)掃帚就如同一個(gè)大抹布，使用方便。

四、 環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)：

在實(shí)現(xiàn)垃圾運(yùn)輸機(jī)械化外，穩(wěn)步提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)械化清掃、保潔、沖洗率，提高城市形象，減輕環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，2011年，計(jì)劃申請(qǐng)購(gòu)買清掃車兩臺(tái)，灑水車兩臺(tái)，垃圾收集車一臺(tái)，提高環(huán)衛(wèi)裝備水平。

五、 細(xì)化環(huán)衛(wèi)管理，提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量

為進(jìn)一步細(xì)化環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理，提高環(huán)衛(wèi)保潔工作質(zhì)量，健全和完善環(huán)衛(wèi)考評(píng)體系：

1、 按照《環(huán)衛(wèi)清掃、保潔作業(yè)管理規(guī)定及處罰辦法》、《清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《垃圾中轉(zhuǎn)站衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《公廁衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《安全制度》、《清運(yùn)公司清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法》對(duì)各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行規(guī)范管理，督察考評(píng)，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)“日有檢查、周有小結(jié)、月有評(píng)比、年有總結(jié)”的監(jiān)督檢查機(jī)制，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)工作整體推進(jìn)發(fā)展。

1. 每日由各區(qū)各路段長(zhǎng)對(duì)各個(gè)路段進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)分；

2. 每周各區(qū)大隊(duì)長(zhǎng)、經(jīng)理對(duì)各個(gè)路段進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)分，     每周開(kāi)展工作小結(jié)；

3. 每月進(jìn)行月評(píng)比總結(jié)。

2、 創(chuàng)新工作模式

逐步實(shí)現(xiàn)道路機(jī)械化清掃、道路沖洗、人工保潔一體化的工作模式，市區(qū)主干道路一日四清掃、不間斷衛(wèi)生保潔，抓好“人員、質(zhì)量、時(shí)間、路段”四落實(shí)，以實(shí)現(xiàn)“六凈、六無(wú)、一見(jiàn)底”為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)管理的長(zhǎng)效化。

六、 對(duì)四個(gè)大隊(duì)規(guī)范、統(tǒng)一管理制度

——清運(yùn)公司清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法

一、努力學(xué)習(xí)時(shí)事政治和科學(xué)文化知識(shí)，熱愛(ài)本職工作，不斷提高技術(shù)水平。

二、嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，做到隨叫隨到，不誤事延時(shí)。

三、清運(yùn)人員按公司規(guī)定時(shí)間上班，夜班清運(yùn)簽到時(shí)間為晚上8:30－8:40，9:00所有車輛應(yīng)當(dāng)離開(kāi)場(chǎng)地，如遲到一次罰款10元，臨時(shí)調(diào)車不能按時(shí)報(bào)到者，除扣當(dāng)天工資外并給予警告處分一次，超過(guò)三次立即清退。簽于部分垃圾箱處于人口密集和鬧市區(qū)，白班清運(yùn)早上5.00前出車，全天做好待命垃圾箱隨滿隨拉。

四、清運(yùn)人員在早晨6:00前清運(yùn)完畢所有路段的垃圾雜物，（如遇重大活動(dòng)及大型檢查，需再次清運(yùn)，時(shí)間由公司通知為準(zhǔn)）。

五、清運(yùn)垃圾時(shí)做到日產(chǎn)日清，垃圾池點(diǎn)、站內(nèi)外車走地凈，垃圾池周圍5米之內(nèi)不準(zhǔn)有任何垃圾雜物。未日產(chǎn)日清者，根據(jù)情況一次罰20元，規(guī)定時(shí)間內(nèi)未及時(shí)清運(yùn)的罰當(dāng)事人20元。白班清運(yùn)人員上班后把責(zé)任區(qū)內(nèi)的地埋箱及中轉(zhuǎn)站內(nèi)裝滿的垃圾箱拉完，不得無(wú)故不拉，如發(fā)現(xiàn)或被看管人員（路段長(zhǎng)）反映到公司的，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)屬實(shí)的，一次每個(gè)箱罰責(zé)任司機(jī)10元，（特殊情況例外），如下班后各垃圾站、點(diǎn)、中轉(zhuǎn)站還需出車時(shí)，清運(yùn)人員在接到公司通知后，回公司出車。沒(méi)有特殊情況而不出車，造成垃圾未能拉走，致使垃圾亂堆放的，一次（每個(gè)箱）罰款責(zé)任司機(jī)10元。所有清運(yùn)人員下班時(shí)，認(rèn)真填報(bào)所清運(yùn)的垃圾池、點(diǎn)、站。以及垃圾池、點(diǎn)、站是否有建筑垃圾，并填報(bào)車次。

六、清運(yùn)人員使用車輛時(shí)，人為損壞應(yīng)由清運(yùn)人員承擔(dān)，并無(wú)條件修好，修理費(fèi)用自理。車輛正常損壞應(yīng)急時(shí)上報(bào)，車輛小修由本司機(jī)當(dāng)日下午修好。

七、清運(yùn)人員有事請(qǐng)假，提前2天申請(qǐng)，經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假，請(qǐng)假期最長(zhǎng)不超過(guò)2天，特殊情況例外，如未能按時(shí)歸隊(duì)，一次罰款20元，超過(guò)三次，公司將予以辭退。

八、清運(yùn)人員接受公司的工作標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督，并持有通迅工具，不能拒接，做到隨叫隨到。

九、清運(yùn)人員遵守交通規(guī)則，服從交警指揮，做到文明行車，嚴(yán)禁酒后駕駛，如發(fā)現(xiàn)一次，扣除當(dāng)月工資外立即清退。在運(yùn)送垃圾時(shí)，加蓋蓬布，嚴(yán)防運(yùn)輸垃圾時(shí)的撒拉現(xiàn)象，公司將組織相關(guān)人員在路段上進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)一次，罰款50元，二次100元，三次以上予以辭退。

十、如出現(xiàn)交通事故，按交警鑒定責(zé)任為準(zhǔn)，司機(jī)占完全責(zé)任的應(yīng)承擔(dān)85%，主要責(zé)任的承擔(dān)75%，同等責(zé)任的50%，次要責(zé)任的承擔(dān)10%。當(dāng)月發(fā)生交通事故的，扣除當(dāng)月安全獎(jiǎng)，并按交警簽定或公司制度為準(zhǔn)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，先從工資中扣除造成損失的費(fèi)用，因事故造成停運(yùn)5天以上的，全年不得享受安全行駛獎(jiǎng)。

十一、如發(fā)現(xiàn)私自出車或?qū)④囕v交給他人駕駛，發(fā)現(xiàn)一次罰100元，由此引發(fā)責(zé)任事故的，后果由司機(jī)負(fù)全部責(zé)任。

十二、車輛的隨車工具，按公司交給的清單點(diǎn)清，由清運(yùn)人員保管，如丟失，清運(yùn)人員應(yīng)按市場(chǎng)價(jià)雙倍賠償（每月檢查）。

十三、清運(yùn)人員應(yīng)當(dāng)在每月的10號(hào)、20號(hào)、30號(hào)下午3點(diǎn)參加公司的車輛保養(yǎng)及清洗工作，（鏟車按指定時(shí)間保養(yǎng)及清洗）。

十四、如因清運(yùn)沒(méi)有日產(chǎn)日清或在運(yùn)輸過(guò)程有拋灑垃圾的、和在垃圾場(chǎng)不聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)管理人員指揮，隨意傾倒垃圾的，被城管部門罰款，此罰款公司不再承擔(dān)，由責(zé)任人自己承擔(dān)。（按罰款的事項(xiàng)，全額從工資款中扣除）。

十五、安全行駛獎(jiǎng)每月100元，按月核定。年終結(jié)算（放假收車）。

——環(huán)衛(wèi)清掃、保潔作業(yè)管理規(guī)定及處罰辦法

      為了積極響應(yīng)市委、市政府創(chuàng)建省級(jí)文明城市號(hào)召，鞏固發(fā)展省級(jí)“先進(jìn)衛(wèi)生城”成果，逐步提高我市環(huán)衛(wèi)清掃、保潔工作水平，完善監(jiān)督檢查機(jī)制，促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量步入經(jīng)?；⒅贫然能壍?，實(shí)行清掃、保潔質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤的辦法，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，特制定如下辦法：

一、作業(yè)時(shí)間:

主干道做到一日四掃，全天保潔。夏季早上5:30分清掃結(jié)束，7:00保潔上崗，11：00再次清掃；下午14：30清掃結(jié)束，15：00保潔上崗，18：00再次清掃；冬季6:00點(diǎn)前清掃結(jié)束，7:30分保潔上崗（冬季）。

次干道一日四掃，全天保潔，夏季早上6:00點(diǎn)清掃結(jié)束，7:30分保潔上崗（夏季），冬季6:30分前清掃結(jié)束，8:00點(diǎn)保潔上崗（冬季），下午清掃時(shí)間為2:30分，冬季1:30分清掃完，每班人員每天擦洗清掏果皮箱一次，每班人員，將本路段的小廣告清除干凈。

二、清掃保潔范圍：

每人的責(zé)任路段為道路兩旁建筑物之間，沒(méi)有形成建筑物的，視線之內(nèi)不準(zhǔn)有垃圾堆和各種漂浮物，結(jié)合部向外延伸4至5米。

三、清掃標(biāo)準(zhǔn)：

每個(gè)路段做到“六凈”、“六無(wú)”。

四、勞動(dòng)紀(jì)律：

全體環(huán)衛(wèi)工人按時(shí)上下班，在工作時(shí)間內(nèi)身著工作服或佩帶明顯標(biāo)志，不準(zhǔn)遲到、早退；不準(zhǔn)串崗、脫崗；不準(zhǔn)聊天；不準(zhǔn)帶小孩；不準(zhǔn)逛商店；不準(zhǔn)干私活；不準(zhǔn)有不文明行為。

五、處罰標(biāo)準(zhǔn)：

1、空崗一次（處）罰10元。

2、發(fā)現(xiàn)聚眾閑聊、保潔車碰頭，一次罰5元。

3、清掃保潔人員不著裝或無(wú)明顯標(biāo)志每人罰5元。

4、果皮箱每天清理不凈的罰5元。

5、垃圾掃進(jìn)下水道或倒進(jìn)綠化帶一次罰5元。

6、小廣告清除不到位罰2元。

7、結(jié)合部應(yīng)向外延伸清掃4米，否則罰2元。

8、留堆一處（堆）罰1元。

9、積水一處罰1元。

10、路面有塵土、漏掃每平方罰1元。

11、隔離帶下不凈一處罰1元。

12、綠化帶內(nèi)每發(fā)現(xiàn)一堆垃圾罰3元，每處（個(gè)）雜物罰0.5元。

13、雜物（含塑料袋、煙頭）一處（個(gè)）罰0.5元。

14、垃圾池內(nèi)外及周邊清掃不到位者一次罰款5元。

15、不按公司的規(guī)定時(shí)間上、下班罰款5元。

16、環(huán)衛(wèi)工人日罰款10元，連續(xù)罰款三次，立即辭退。

附：六凈即：路面凈、人行道凈、綠化帶（樹(shù)坑）凈、隔離帶墩凈、水箅口凈、路側(cè)石邊凈、沒(méi)有建筑物的在視線之內(nèi)沒(méi)有明顯的垃圾袋及白色垃圾等；六無(wú)即：無(wú)積水（雪）、無(wú)人畜糞便、無(wú)漏掃漏堆、無(wú)往水箅口掃垃圾、無(wú)雜草樹(shù)葉及沿街墻壁無(wú)亂貼亂畫和電線桿上無(wú)廣告等。

——清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

      清掃保潔質(zhì)量要達(dá)到“六凈、六無(wú)、一見(jiàn)底”具體是：“六無(wú)”：無(wú)積水（雪）積土、無(wú)人畜糞便、無(wú)漏掃丟堆、無(wú)往水箅口掃倒垃圾、無(wú)雜物雜草樹(shù)葉、沿街墻壁及電線桿上無(wú)亂貼亂畫；“六凈”：路面凈、果皮箱內(nèi)外清掏擦洗凈、綠化帶（樹(shù)坑凈）、隔離帶墩凈、水箅口凈、道牙凈；“一見(jiàn)底”：路面見(jiàn)底。

——垃圾中轉(zhuǎn)站衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

      垃圾池（點(diǎn)）要達(dá)到“二無(wú)、一凈、一清”。具體是：無(wú)垃圾積存、無(wú)建筑垃圾等非生活垃圾、周圍環(huán)境凈、清運(yùn)及時(shí)。

垃圾中轉(zhuǎn)站要達(dá)到“二無(wú)、二凈、一清、一按時(shí)”。具體是：無(wú)垃圾積存、站內(nèi)無(wú)雜物堆放、內(nèi)外地面凈、門窗墻壁凈、清運(yùn)及時(shí)、按時(shí)開(kāi)放。

——公廁衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

      水沖式公廁要達(dá)到“六凈、五無(wú)、一暢通”。具體是：地面凈、檔板凈、蹲位凈、門窗墻壁凈、燈具凈、洗手盆凈；便池?zé)o尿堿、無(wú)亂刻亂畫和張貼、糞便無(wú)漫溢、無(wú)蠅蛆、基本無(wú)臭味、大小便池暢通。

旱公廁要達(dá)到“三凈、三無(wú)、一暢通”。具體是：地面凈、墻壁凈、蹲位凈、無(wú)垃圾堆積、無(wú)蛆少蠅、無(wú)糞便漫溢、大小便池暢通。

——安全制度

為排除生產(chǎn)過(guò)程中的安全隱患，堵塞漏洞，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，特制定本制定：

1. 每周一組織分區(qū)經(jīng)理、路段長(zhǎng)、清運(yùn)人員、督察科召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議。

2. 要求每位員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全防范知識(shí)，提高安全生產(chǎn)的意識(shí)，掌握安全生產(chǎn)技能。

3. 要求每位環(huán)衛(wèi)工人在清掃保潔過(guò)程中，統(tǒng)一著裝，做到著裝整齊。

4. 每位環(huán)衛(wèi)工人在清掃保潔時(shí)要注意安全，嚴(yán)禁到快到道上撿拾丟棄物，但要在安全的情況下，確保清掃保潔的質(zhì)量。

5. 清運(yùn)司機(jī)持證上崗，駕駛車輛與所持駕駛證準(zhǔn)駕車型相符。

6. 清運(yùn)司機(jī)嚴(yán)禁酒后駕車、開(kāi)英雄車、開(kāi)病車上路，遵守交通規(guī)則，服從交警指揮，寧停三分，不搶一秒。

7. 每月10、20、30日清運(yùn)司機(jī)要對(duì)車輛做檢修、保養(yǎng)，檢修發(fā)動(dòng)機(jī)、剎車制動(dòng)、霧燈、大燈等車輛性能，禁止病車上路。

8. 分區(qū)經(jīng)理、路段長(zhǎng)、督察科要不定期到機(jī)械式垃圾中轉(zhuǎn)站（地埋箱）檢查線路及設(shè)備運(yùn)行情況，確保安全無(wú)隱患，運(yùn)行良好。

9. 嚴(yán)禁反應(yīng)遲鈍、老弱病殘等人員上崗工作。

10. 各分區(qū)經(jīng)理、路段長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的部位要作記錄并及時(shí)上報(bào)公司辦公室。

11. 每月13、28日為公司安全檢查日。

12. 各分區(qū)經(jīng)理、路段長(zhǎng)為安全第一責(zé)任人。